Lokal sympati - digitalt forløb SuperBrugsen 2021-2022

Flere digitale og flere yngre medlemmer i SuperBrugsen

Coop amba og SuperBrugsen samarbejder om at få flere digitale og dermed mere tilfredse og loyale medlemmer og kunder. Samarbejdet kalder vi ’Lokal Sympati – digitalt forløb’.

Forløbet handler om at synliggøre medlemsfordele i Coop app, som Scan & Betal og PrimeKonto for kunder og medlemmer under 45 år, som endnu ikke bruger app’en. Samtidig styrker bestyrelserne fortællingen om, at man som medlem er medejer og har indflydelse på sin butik. Kampagnen med start i september 2021 er  forlænget til juni 2022.

Digitale værktøjer

Brug de digitale værktøjer til butikkens Facebook og Coop app ved at arbejde med bestyrelsesfunktionerne i programmet QuickCoop. Se hvordan her.

Værktøjerne er sorteret under disse overskrifter

  1. Spar op til medlemskab
  2. Medlemsfordele og Coop app
  3. Brug din bonus
  4. Scan & Betal
  5. PrimeKonto

Få inspiration og se konkrete eksempler her

Digitale værktøjer

Hent værktøj ved at højreklikke og trykke 'gem som' 

Spar op til medlemskab - kunde med profil

Animation uden lyd til Facebook

Animation uden lyd til Coop app

Link_profilkundevilkår 

 

Medlemsfordele og Coop app

Animation - det betaler sig at være medlem

Billede_Alle får fordele med Coop app

Link_Hent Coop app

Link_Trin for trin guide til Coop app

 

Brug din bonus 

Animation - Vælter du dig i bonus uden at vide det

Link_Tjek din bonus

Billede Coop app_Har du glemt dine penge hos os?

Billede Facebook_Har du glemt dine penge hos os?

 

Scan & Betal  

Film bredformat_Scan og Betal (generel film om S&B)

Film højformat_Scan og Betal (selvbetjeningskasser)

Link_Kom hurtigt og nemt gennem butikken med Scan & Betal

 

PrimeKonto 

Link_Hvad er en PrimeKonto, se alle fordelene

Billede af en tudse

Materialer til butik

Alle får fordele med Coop app - oversigt i A4

Alle får fordele med Coop app - HØJ KVALITET TIL PRINT

Medlemsfordele folder

Scan&Betal folder

PrimeKonto folder

Roll up 

Tekstikstickers

 

Hjælp til bestyrelser

Guide til bestyrelser

Coop app og PrimeKonto - trin for trin guide til bestyrelser

Idékatalog fra opstartsmøder - aktiviteter og fortælling 

Aktivitetskatalog fra ERFA-møder

Guide til statistik modul i QuickCoop - hvordan læses data?

Lokal sympati i din bestyrelse?

Erfaringer viser, at bestyrelser i forløbet med 'lokal sympati' oplever sig styrket på disse områder:

  • Samarbejde, klarhed om bestyrelsesopgaven og roller i bestyrelsen, kompetencer og rekruttering
  • Struktur på bestyrelsesarbejdet, målgrupper, målsætninger og indsatser i årshjul
  • Synlighed, fortælling om medejerskab og medlemmers indflydelse fx via bestyrelsesfunktioner i QuickCoop, butikkens Facebook, ugemails fra kæden mm.

Foreningskonsulenterne i Coop amba tilbyder et etårigt udviklingsforløb til bestyrelser i både brugsforeninger og i butiksbestyrelser i Coop-ejede butikker, uanset om I hører under Kvickly, SuperBrugsen eller Dagli'Brugsen. Opstart sker i samarbejde med butikkens salgschef.