QuickCoop - Effektiv kommunikation med butikkens medlemmer
Effektiv kommunikation med QuickCoop
Når du skal i kontakt med butikkens medlemmer, har du en enestående mulighed. Du kan nemlig komme ud til butikkens medlemmer både i CoopAppen (over to millioner downloads), butikkens FaceBooks side eller i kædens nyhedsmail.
Alle kanaler styres via QuickCoop, et internet Coop værktøj som butikken og bestyrelsen har adgang til. Med disse kanaler når i samlet ud til næsten alle jeres medlemmer.
På få minutter kan du således nemt og enkelte sende nyheder, indkalde til arrangementer eller foretage afstemninger.
QuickCoop er et særdeles vigtigt værktøj i jeres bestræbelser på at skabe synlighed, engagement og aktivitet for medlemmer og kunder.
Studier viser iøvrigt at aktive bestyrelser i samarbejde med butikken skaber positiv effekt på butikkens bundlinje. Og som synlig og aktiv bestyrelse er i derudover en stærk og attraktiv samarbejdspartner i det lokale forenings/by liv.
Bliv klogere på QuickCoop herunder, hvor vi har hjulpet lidt på vej med videoer og vejledninger, samt samlet lidt inspiration.
Det skal være nemt og hurtigt at kommunikere med medlemmerne via app'en. Derfor har vi lavet en række skabeloner til butikkernes kommunikation med medlemmerne, som I kan tilpasse med butiksnavn og relevante oplysninger. Det er selvfølgelig valgfrit, om I vil bruge en skabelon eller selv oprette en nyhed eller invitation.
Der er mere end 40 skabeloner i QuickCoop til aktiviteter hele året.
Koordiner jeres medlemskommunikation
Da butikkens uddeler/varehuschef og evt. medarbejdere også har adgang til at publicere indhold til medlemmerne via appen og Facebook, er det oplagt, at bestyrelsen og butikken koordinerer og samarbejder om, hvad I vil sende ud til medlemmerne – og hvornår.
Kom godt i gang med de nye muligheder
Vi har samlet en række værktøjer, der kan hjælpe dig og bestyrelsen til en god start med at bruge de nye funktioner:
• Hent samlet brugervejledningen her på siden.
• Se de små introduktionsfilm.
• Vær med i en særlig oprettet (hemmelig) facebook-gruppe for de bestyrelsesmedlemmer, der vil bruge funktionerne. Skriv til karsten.toksvig@coop.dk, hvis du vil med i gruppen.